Politica de Confidențialitate

Informații pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a furniza și a îmbunătăți serviciile noastre. Acestea includ informații pe care ni le furnizați direct, precum și date pe care le colectăm în mod automat atunci când utilizați platforma noastră.

• Date de înregistrare: Când vă înregistrați pe platforma noastră, colectăm informații cum ar fi numele, adresa de email, numărul de telefon și alte detalii relevante pentru gestionarea contului dvs.
• Date de utilizare: Colectăm informații despre modul în care interacționați cu serviciile noastre, inclusiv paginile vizitate, timpii de acces și funcțiile utilizate.
• Informații despre dispozitiv: Colectăm date tehnice despre dispozitivul dvs., inclusiv adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare.
• Cookie-uri și tehnologii similare: Utilizăm cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a vă oferi o experiență personalizată și pentru a analiza utilizarea platformei.

Cum utilizăm informațiile dvs.

Utilizăm informațiile colectate pentru a furniza, a menține și a îmbunătăți serviciile noastre. Datele dvs. ne ajută să personalizăm experiența dvs., să optimizăm funcționalitatea platformei și să vă oferim conținut relevant.

• Furnizarea serviciilor: Utilizăm informațiile dvs. pentru a vă crea și a gestiona contul, pentru a furniza acces la resursele educaționale și pentru a oferi asistență clienți.
• Comunicare: Vă trimitem notificări despre actualizările serviciilor, schimbări ale politicilor și informații relevante cu privire la conta dvs.
• Analiză și îmbunătățire: Analizăm datele de utilizare pentru a înțelege cum utilizați platforma și pentru a face îmbunătățiri.
• Conformitate legală: Utilizăm informațiile pentru a respecta obligațiile legale și pentru a proteja drepturile noastre și ale utilizatorilor.

Drepturile dvs.

Aveți drepturi importante cu privire la datele dvs. personale. Vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne cu o cerere scrisă. Răspundem la cererile în termen de 30 de zile, în conformitate cu legislația aplicabilă.

• Dreptul de acces: Aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și de a primi o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a cere corectarea sau actualizarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul la restricționare: Aveți dreptul de a restricționa modul în care procesez datele dvs. personale.
• Dreptul la portabilitate: Aveți dreptul de a primi datele dvs. într-un format structurat și de a le transmite unui alt furnizor de servicii.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe platforma noastră. Cookie-urile sunt fișiere mici care se stochează pe dispozitivul dvs. și ne ajută să vă recunoaștem la vizitele viitoare.

Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri: cookie-uri esențiale pentru funcționalitatea de bază, cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum utilizați platforma, și cookie-uri de preferință pentru a-și aminti setările dvs. Puteți controla cookie-urile prin setările browserului dvs., dar dezactivarea lor poate afecta funcționalitatea platformei.

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii. Utilizăm criptare, firewall-uri și alte tehnologii de securitate pentru a vă proteja informațiile.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută a datelor dvs., dar facem tot posibilul pentru a le proteja. Dacă suspectați o încălcare a securității, vă rugăm să ne contactați imediat.

Retenția datelor

Păstrăm datele dvs. personale numai atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile noastre și pentru a respecta obligațiile legale. Perioada de retenție variază în funcție de tipul de date și scopul pentru care le colectăm. Atunci când nu mai avem nevoie de datele dvs., le ștergem în siguranță.

Partajarea datelor

Nu vândem, nu comercializez și nu partajam datele dvs. personale cu terți fără consimțământul dvs. explicit, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru a furniza serviciile noastre sau pentru a respecta obligațiile legale.

Putem partaja informații cu furnizorii noștri de servicii care procesează date în numele nostru, sub contracte stricte de confidențialitate. De asemenea, putem dezvălui informații dacă este necesar pentru a respecta legea, pentru a proteja drepturile noastre, sau pentru a preveni frauda.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din timp în timp pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau din alte motive. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative prin email sau printr-un anunț prominent pe platforma noastră. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor înseamnă că acceptați noile termeni.